Pozycjonowanie stron i usług medycznych wymaga szczególnej uwagi na kilka kluczowych aspektów, aby zapewnić skuteczność działań SEO przy jednoczesnym przestrzeganiu norm etycznych i prawnych. Oto najważniejsze punkty, na które należy zwrócić uwagę.
Zgodność z wytycznymi Google dotyczącymi treści YMYL
Treści YMYL (Your Money or Your Life): Strony medyczne są klasyfikowane jako YMYL, ponieważ mogą bezpośrednio wpływać na zdrowie, dobrostan lub finanse użytkowników. Google wymaga, aby treści YMYL były tworzone przez ekspertów w danej dziedzinie i były dokładne oraz wiarygodne.
E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness): Zapewnij, że treści na Twojej stronie są tworzone przez ekspertów medycznych, są autorytatywne i budzą zaufanie. Wykazując swoje kwalifikacje, doświadczenie i autorytet, zwiększasz szanse na lepsze pozycjonowanie.
Jakość i rzetelność treści (odpowiedzialność)
Dokładność medyczna: Upewnij się, że wszystkie informacje medyczne są aktualne, oparte na dowodach naukowych i zgodne z aktualnym stanem wiedzy.
Przejrzystość i pełna informacja: Jasno informuj o autorach treści (czyli podaj imię, nazwisko, tytuł naukowy), podawaj linki do źródeł badań/publikacji na których opierasz swoje teksty.
Optymalizacja pod kątem lokalnego SEO
SEO lokalne: Dla usług medycznych świadczonych stacjonarnie, kluczowe jest optymalizowanie pod kątem wyszukiwań lokalnych. Obejmuje to optymalizację Google My Business, lokalne słowa kluczowe, a także zbieranie opinii od pacjentów.
Bezpieczeństwo i prywatność
Certyfikat SSL: Zapewnij bezpieczeństwo odwiedzających przez szyfrowanie danych z certyfikatem SSL. Jest to szczególnie ważne dla stron medycznych, gdzie użytkownicy mogą dzielić się wrażliwymi informacjami.
Zgodność z RODO i HIPAA: W zależności od lokalizacji, upewnij się, że Twoja strona jest zgodna z przepisami o ochronie danych (np. RODO w Europie, HIPAA w USA).
Użyteczność i dostępność
Przyjazny UX/UI: Strona powinna być łatwa w nawigacji, szybka i dostępna na różnych urządzeniach. Dobra użyteczność strony poprawia doświadczenie użytkownika, co jest ważnym czynnikiem rankingowym.
Dostępność: Zapewnij, że Twoja strona jest dostępna dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, np. poprzez ułatwienia dla osób niewidomych. Wysoki kontrast. Zmiana rozmiaru fontu. Zadbaj o właściwe atrybuty alt, które mogą być pomoce niewidomym i niedowidzącym.
Budowanie autorytetu i zaufania
Opinie i referencje: Zbieraj i publikuj opinie pacjentów, aby budować zaufanie.
Współpraca z innymi autorytetami: Publikowanie gościnne na renomowanych stronach medycznych lub współpraca z innymi ekspertami może zwiększyć twój autorytet. Wymień koniecznie wszystkie swoje publikacje i osiągnięcia naukowe.
Unikanie kar i „black hat SEO”
Etyczne SEO: Unikaj technik „black hat SEO”, takich jak ukryte teksty, nadmierne optymalizowanie słów kluczowych czy kupowanie linków. Google penalizuje strony stosujące nieuczciwe metody.
Zabronione lub ograniczone
Należy pamiętać, że jawna reklama bezpośrednia do konsumentów dotycząca leków OTC czy też tych sprzedawanych na receptę jeszcze szczególnie regulowana.
Reklama praktyki lekarskiej może polegać jedynie na informowaniu o zakresie świadczonych usług. Podmiot wykonujący działalność leczniczą (tzw. Podmiot leczniczy) może podawać do wiadomości publicznej informacje o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych. Treść i forma tych informacji nie mogą mieć cech reklamy.*
Dla przykładu: „Wytnij zmiany skórne z Dr House przy ul. Szpitalnej 0 – Robimy to skutecznie i bezboleśnie!”
a raczej powinno być tak: „Wycinanie zmian skórnych. Gabinet Dr House przy Szpitalnej 0”
Pamiętaj, że pozycjonowanie stron i usług medycznych wymaga nie tylko zastosowania najlepszych praktyk SEO, ale także ścisłego przestrzegania przepisów prawnych i etycznych. Działania te mają na celu nie tylko poprawę widoczności w wyszukiwarkach, ale także zapewnienie, że treści są bezpieczne, rzetelne i służą najlepiej interesom użytkowników.
*zgodnie z art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z 2013 r. poz. 217 t.j. z późn. zm.)
Dodatkowe akty prawne:
Ustawa z dnia 2 grudnia 2009 r. o izbach lekarskich, Dz.U.2021.1342 t.j
Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, Dz.U.2021.711 t.j.
